Najczęściej zadawane pytania

Zamówienia wysyłamy następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od przewoźnika: Orlen Paczka 1-2 dni, DPD Pickup 1-2 dni, InPost Paczkomat 1-2 dni, InPost Kurier 1-2 dni. Łączny czas od zamówienia do dostawy to 2-4 dni robocze.

Najtańsza dostawa to Orlen Paczka: 12.50 zł (od 100 zł tylko 9.99 zł). DPD Pickup: 14.50 zł (od 100 zł tylko 12.50 zł). InPost Paczkomat: 15.99 zł (od 100 zł tylko 12.99 zł). Darmowa dostawa od 300 zł.

Tak! Darmowa dostawa dla zamówień od 300 zł. Dotyczy wszystkich metod dostawy: InPost Paczkomat, InPost Kurier, DPD Pickup i Orlen Paczka.

Oferujemy 4 metody dostawy: Orlen Paczka (12.50 zł, od 100 zł: 9.99 zł), DPD Pickup (14.50 zł, od 100 zł: 12.50 zł), InPost Paczkomat (15.99 zł, od 100 zł: 12.99 zł), InPost Kurier (17.99 zł). Wszystkie darmowe od 300 zł.

Tak. Po wysłaniu zamówienia możesz śledzić przesyłkę w aplikacji przewoźnika (InPost, DPD, Orlen Paczka). Numer przesyłki otrzymasz SMS-em lub emailem od przewoźnika.

Tak, przyjmujemy zwroty biustonoszy w ciągu 14 dni od zakupu. Warunek: produkt musi być przymierzony na własną bieliznę, w idealnym stanie, z wszystkimi metkami. Sklep może odmówić zwrotu przy śladach użytkowania.

Tak, przyjmujemy zwroty majtek i fig pod warunkiem, że: naklejka higieniczna jest nienaruszona (jeśli występuje na produkcie), produkt posiada oryginalne metki i był przymierzany wyłącznie na własnej bieliźnie. Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów rajstop i skarpetek.

Przymierzaj bieliznę wyłącznie na własną bieliznę. Nie usuwaj metek wewnętrznych ani zewnętrznych. Nie pierz produktu. Sklep zastrzega prawo do odmowy zwrotu przy śladach użytkowania wykraczających poza przymiarkę.

Formularz zwrotu dostępny jest na stronie Zwroty i reklamacje (/zwroty). Kliknij przycisk "Wypełnij formularz zwrotu", wprowadź dane i wygeneruj PDF. Wydrukowany formularz dołącz do paczki zwrotnej.

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy. Produkt musi być nieużywany, z oryginalnymi metkami i przymierzony zgodnie z zasadami higieny.

Wypełnij formularz zwrotu na stronie /zwroty lub wyślij oświadczenie na [email protected]. Odeślij produkt na adres: Szafir Agnieszka Kalisz, Plac Tysiąclecia 8, 08-110 Siedlce. Koszt odesłania pokrywa klient.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. Pieniądze zwracamy na konto, z którego dokonano płatności (lub inne wskazane w formularzu). Zwracamy kwotę za produkt, nie zwracamy kosztów dostawy.

Wyślij email na [email protected] z numerem zamówienia, opisem wady i zdjęciami produktu. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni. Sprzedawca odpowiada za wady przez 24 miesiące od zakupu.

Zmierz obwód pod biustem (np. 75 cm = rozmiar 75) i obwód biustu w najszerszym miejscu. Różnica między nimi określa miseczkę: 12-14 cm = A, 14-16 cm = B, 16-18 cm = C, 18-20 cm = D.

Użyj miarki krawieckiej. Zmierz obwód tuż pod biustem - miarka powinna ściśle przylegać do ciała, ale nie uciskać. Zaokrąglij wynik do najbliższej piątki (65, 70, 75, 80...).

Pełna tabela rozmiarów znajduje się na stronie "Przewodnik rozmiarów" (/przewodnik-rozmiarow). Zawiera rozmiary biustonoszy, majtek, rajstop i odzieży dla kobiet, mężczyzn i dzieci oraz kalkulator rozmiaru biustonosza.

Rozmiar rajstop dobierz według wzrostu i wagi. Rozmiar 1-2 (XS-S) to wzrost do 158 cm i waga do 68 kg. Rozmiar 3-4 (M-L) to wzrost 158-176 cm i waga 68-85 kg. Rozmiar 5 (XL) to wzrost powyżej 170 cm lub waga powyżej 85 kg.

Oferujemy sprawdzone polskie i europejskie marki premium: Triumph, Felina, Conturelle, Panache, Chantelle, Pretty Polly, Gatta, Gaia, Atlantic, Cornette, Henderson, Wola, Milusie, Knittex, Wadima, Moraj, Babell, Emili, Steven, Regina, Gabriella i wiele innych.

Tak, wszystkie produkty są 100% oryginalne, fabrycznie nowe i pochodzą z autoryzowanych źródeł. Posiadamy wieloletnie umowy z producentami. Sklep Szafir działa w Siedlcach od wielu lat.

Koronkową bieliznę pierz ręcznie w letniej wodzie (do 30°C) lub w pralce w woreczku na delikatny program. Używaj łagodnego detergentu. Nie wykręcaj - delikatnie wyciśnij wodę. Susz na płasko lub na wieszaku.

Tak! Nasz sklep stacjonarny znajduje się w Siedlcach pod adresem: Plac Tysiąclecia 8, 08-110 Siedlce. Godziny otwarcia: Poniedziałek-Piątek 10:00 - 17:00, Sobota 10:00 - 14:00. W sklepie możesz przymierzyć produkty.

Akceptujemy: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), Przelewy24 (przelewy online ze wszystkich banków) oraz tradycyjny przelew bankowy. Płatności obsługuje Stripe - globalny lider bezpiecznych płatności online.

Obecnie nie oferujemy płatności przy odbiorze (pobranie). Wszystkie zamówienia wymagają przedpłaty online. Dzięki temu możemy oferować niższe ceny dostawy.

Tak. Wszystkie płatności są szyfrowane SSL i obsługiwane przez Stripe - globalnego lidera bezpiecznych płatności używanego przez Amazon, Google i Spotify. Nie przechowujemy danych kart płatniczych - wszystko obsługuje Stripe.

Email: [email protected], Telefon: +48 696 655 597. Godziny kontaktu: Poniedziałek-Piątek 10:00 - 17:00, Sobota 10:00 - 14:00. Odpowiadamy na emaile w ciągu 24 godzin.

Sklep Szafir mieści się w Siedlcach pod adresem: Plac Tysiąclecia 8, 08-110 Siedlce. Jesteśmy w samym centrum miasta, przy Placu Tysiąclecia. Łatwy dojazd komunikacją miejską i dostępny parking.