Regulamin Sklepu
Zasady korzystania ze sklepu internetowego sklep-szafir.pl
I. Definicje
- Sprzedawca - Agnieszka Kalisz, Szafir, NIP: 821 172 0422, adres: Plac Tysiąclecia 8, 08-110 Siedlce
- Sklep - sklep internetowy działający pod adresem sklep-szafir.pl
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie
- Towar - produkty oferowane w Sklepie (bielizna, rajstopki, odzież)
II. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
III. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 przez stronę sklep-szafir.pl
Do złożenia zamówienia konieczne jest:
- Wybór produktów
- Podanie danych do wysyłki
- Wybór metody płatności
- Wybór metody dostawy
Zamówienie zostaje przyjęte po otrzymaniu potwierdzenia mailowego.
IV. Ceny i płatności
Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.
Dostępne metody płatności:
- BLIK
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
- Google Pay
- Apple Pay
- Przelewy24 (przelewy online)
- Przelew bankowy
Płatności obsługuje Stripe. Płatność przy odbiorze nie jest dostępna.
V. Dostawa
Dostępne metody dostawy i cennik:
| Metoda dostawy | Cena | Od 100 zł | Od 300 zł |
|---|---|---|---|
| Orlen Paczka | 12.50 zł | 9.99 zł | GRATIS |
| DPD Pickup | 14.50 zł | 12.50 zł | GRATIS |
| InPost Paczkomat | 15.99 zł | 12.99 zł | GRATIS |
| InPost Kurier | 17.99 zł | 17.99 zł | GRATIS |
Darmowa dostawa od 300 zł dla wszystkich metod!
Czas realizacji: Zamówienia złożone do 15:00 wysyłamy następnego dnia roboczego. Czas dostawy: 1-2 dni robocze.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu?
- 1.Wypełnij formularz zwrotu (przycisk poniżej) lub prześlij oświadczenie na email: [email protected]
- 2.W oświadczeniu podaj: numer zamówienia, datę zakupu, imię i nazwisko, adres
- 3.Odeślij produkt na adres: Szafir Agnieszka Kalisz, Plac Tysiąclecia 8, 08-110 Siedlce
- 4.Koszt odesłania pokrywa klient
Zasady higieny przy przymierzaniu:
- • Przymierzaj bieliznę wyłącznie na własną bieliznę
- • Nie usuwaj metek wewnętrznych ani zewnętrznych
- • Produkt musi być w idealnym stanie (nieużywany, nieprany)
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu przy:
- Śladach użytkowania wykraczających poza przymiarkę
- Usuniętych lub uszkodzonych metkach
- Śladach prania lub napraw
- Przymierzaniu bez zachowania zasad higieny
Można zwrócić (przy zachowaniu zasad higieny):
- Biustonosze
- Majtki/figi - z nienaruszoną naklejką higieniczną (jeśli występuje)
- Piżamy damskie i męskie
- Bluzki, swetry
- Spodnie
- Sukienki
- Koszule nocne
- Szlafroki
- Akcesoria (czapki, szaliki, rękawiczki)
NIE podlegają zwrotowi (klauzula higieniczna):
- Rajstopy (wszystkie rodzaje) - nie da się zweryfikować stanu
- Skarpetki
- Majtki/figi z zerwaną naklejką higieniczną (jeśli naklejka występowała na produkcie)
- Produkty z oznakami użytkowania (plamy, zapachy, rozciągnięcie, brak metek)
Podstawa prawna: Art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta - produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
- Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru
- Pieniądze zwracamy na konto, z którego dokonano płatności
- Zwracamy kwotę za produkt, nie zwracamy kosztów dostawy
VII. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]
- Odpowiedź na reklamację: do 14 dni
VIII. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych jest Szafir Agnieszka Kalisz
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień
- Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych
- Szczegóły w Polityce prywatności
IX. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy polskie
Data aktualizacji: Styczeń 2026
Kontakt: [email protected] | +48 696 655 597
